ace 365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ace 365 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। ace 365 নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ না ঘটে।
ace 365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। ace 365 আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে।
ace 365 কুকি ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোন কুকি কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: ace 365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি ace 365-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
ace 365 আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই ও KYC | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নোটিফিকেশন ও পুনরুদ্ধার | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং লগ | বিরোধ নিষ্পত্তি ও ফেয়ার প্লে | স্বয়ংক্রিয় |
ace 365 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ এবং জমা ও উত্তোলনের সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
ace 365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, ওয়েব বিকন ও লগ ফাইলের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবা থেকে সীমিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। এই তথ্য কেবলমাত্র লেনদেন যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।
ace 365 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
ace 365 কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানান।
ace 365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
ace 365-এর কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।
ace 365-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪/৭ শারীরিক নিরাপত্তা, ব্যাকআপ পাওয়ার সাপ্লাই এবং ডিজাস্টার রিকভারি ব্যবস্থা রয়েছে।
তথ্য সুরক্ষায় কোনো সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে ace 365 সাপোর্ট টিমকে জানান। ace 365 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনার বিষয়ে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।
ace 365 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারে:
bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংকের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়। এই তথ্য কেবলমাত্র সংশ্লিষ্ট লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য সীমিত সেশন তথ্য পেতে পারেন। তারা ace 365-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে ace 365 কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে ace 365 যতটা সম্ভব ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করবে।
ace 365 কখনো করে না: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া।
ace 365 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কুকি বন্ধ করলে ace 365-এর কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
ace 365 আপনার তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার স্বীকার করে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ace 365 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ace 365 ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে।
ace 365 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ace 365 জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি ace 365 জানতে পারে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ace 365-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
ace 365 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে ace 365 নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা অপরিচয়যোগ্য করে তোলে।
ace 365 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ace 365 ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। ace 365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে ace 365 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইল: [email protected] — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সক্রিয়।
ace 365 আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করবে।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই ace 365-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।